Front Desk Agent - Hotel di Lusso
Dettagli
Descrizione
Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Adecco Fashion&Design, per prestigioso Hotel 5 Stelle
Lusso situato sulle colline di Castelnuovo Berardenga, è alla ricerca di un/a
FRONT DESK AGENT
La persona farà parte del team Front Office e, occupandosi
di mansioni del front desk e di concierge, dovrà avere un’ottima capacità di
interazione con gli ospiti e di gestione di situazioni di stress.
Responsabilità
Eccellente servizio clienti, garantendo la soddisfazione degli ospiti.Attuazione delle procedure giornaliere per il reparto Front Office e Back Office, come check-out, check-in, e-mail.Chiusura cassa a fine turno.Concierge.Risoluzione delle problematiche giornaliere.
Skill e Professionalità
Alto livello di professionalità, con esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 1 anno in hotel di lusso.Eccellenti doti comunicative e relazionali.Capacità di lavorare in un ambiente frenetico e di gestire situazioni di stress.Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta, gradita una seconda lingua.Conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri, preferibilmente Opera.Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festività.
Informazioni Aggiuntive
Si offre:
Inserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionaleAmbiente di lavoro stimolante e dinamicoOpportunità di crescita e sviluppo professionaleVitto durante il turno di lavoroAlloggio per dipendenti non residentiDue giorni di riposo settimanaliPacchetto retributivo in linea con il ruolo
Luogo di Lavoro: Castelnuovo Berardenga (SI)
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Posizione
